Suuri lasitehdas
Kauhavalla oli kehitetty mainio liikeidea, kotikutomo. Sen omistaja osti tukusta lankoja ja kehitteli kudottavia malleja jaettavaksi pitäjän emännille ja tyttärille. Valmiista liinoista ja matoista omistaja hyvitti sovittua metrihintaa vastaavan korvauksen kangaspuita loukuttaville tekijöille.
Suuri lasitehdas käyttää samaa mallia. Sillä on käytössään yksi valtakunnallinen puhelinnumero, vaihde välittää työnjohtajalle tilauksen parvekelasituksesta huoltotoimenpiteisiin. Sähköisenä toimipisteenä on info@lasitehdas.fi. Sen tehtävä on sama kuin puhelinvaihteella. Se välittää työnjohtajalle tilaukset. Muihun asioihin sillä ei ole henkilökuntaa vastaamaan. Edes johtajalla ei ole sihteeriä, joka monessa yrityksessä hoitaa erilaiset vaikeat asiat. Työnjohtaja jakaa tilauksen paikalliselle toimijalle, joka tehtävän hoidettuaan lähettää laskun lasitehtaan määräämin hinnoin. Laskutusosoitteen ja sisällön kirjoittaminen sujuu kunkin ICT-taidoista riippuen.
Mahdollisista reklamaatioista ei vastaa kukaan ja toistuvat valitukset ohjautuvat suoraan roskapostiin. Lasitehdas ohjaa maksamattomat laskut perintäyritykselle ja se edelleen raastuvanoikeuteen.
Tekoälyrobotti lienee lasitehtaan johdon toivelistalla vastaamaan asiakkaiden muihin kuin tilausta koskeviin kyselyihin.
maanantai 3. lokakuuta 2022
Suuri lasitehdas
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti